Для дома
Для бизнеса
Личный кабинет
г. Краснознаменск
Подключение
оставить заявку
Для дома
Для бизнеса
Личный кабинет
г. Краснознаменск
Подключение
оставить заявку
г. Краснознаменск:  +7(495) 590 42 88
Главная   >   Интернет   >   Дополнительно   >   Полезная информация
Полезная информация
раздел: Интернет
Инстукция по работе с личным кабинетом

Инструкция:

Для контроля за платежами, трафиком, тарифом и др. необходимо периодически заходить в личный кабинет.
С июля 2014г. введена новая расчетная программа (биллинг) BiTeL. Для входа в личный кабинет необходимо запустить любой интернет-браузер (Internet explorer , …) (для модемной технологии не делая подключения к sktv) и набрать в адресной строке: http://mycabinet.sktv.ru/. Откроется страница для ввода номера договора (лицевого счета указанному в памятке пользователя по старому биллингу UTM5) и пароля для личного кабинета. После ввода номера договора (по старому лицевого счета) и пароля Вы попадете в свой личный кабинет. Зайти в личный кабинет можно и при отрицательном балансе.
В личном кабинете можно увидеть:
В личном кабинете доступна информация: новости и уведомления от провайдера, просмотр баланса, смена пароля на доступ к статистике (пароль на личный кабинет), смена тарифных планов - посмотреть свой тарифный план, управление статусом - (закрыть доступ в интернет) и др. Войдя в личный кабинет вы попадаете сразу на страничку новостей от провайдера.
Просмотр баланса:
Для просмотра баланса, наработки, остатка, прихода, расхода за другой месяц надо установить период.
Смена пароля на доступ к статистике (доступ в личный кабинет)
В этом разделе вы можете сменить пароль на личный кабинет.
Здесь Вы можете увидеть Ваш действующий тарифный план.
Карточки
В данном разделе Вы можете скачать карту регистрации (данные абонента) с номером договора и паролями для доступа в личный кабинет.
Управление стататусом
Здесь можно включить или выключить Интернет. Если не удается включить Интернет, то это означает, что аккаунт заблокирован. Заблокирован он может быть по двум причинам: либо закончились деньги на счете, либо администратор заблокировал аккаунт.
Отчеты по сессиям
Установив период просмотра и нажав HTML можно увидеть все сессии за установленный период и количество трафика.
Смена пароля на логины Inet (только для модемной технологии)
HelpDesk - служба технической поддержки
Здесь можно создать тему для техподержки провайдера по возникшей проблеме и получить ответ.