Здесь Вы можете оставить заявку для смены тарифа Интернет. Отправляя заявку, Вы подтверждаете, что ознакомились со стоимостью и правилами действия тарифа. Уточнить вопросы по тарифам можно в Абонентском отделе.

Как узнать, какой у Вас тариф в данный момент?

Узнать текущий тариф интернета можно в личном кабинете абонента.

Как узнать, поменяли ли Вам тариф на следующий месяц?

В личном кабинете абонента в разделе Тариф. Новый тариф вступает в силу в с 00:01 часов первого числа следующего месяца. Узнать, приняли ли Вашу заявку на смену тарифа и не забыли ли про неё, можно по телефону Абонентского отдела. Не забудьте до конца месяца пополнить лицевой счет.

При переходе на комплексные тарифные планы "Интернет+ТВ" абонентам, не имеющим подписки на услугу цифрового телевидения необходимо оформить Дополнительное соглашение и договориться о приобритении дополнительного оборудования (при необходимости).

Новый тариф назначается на следующий месяц при условии, что заявка на смену тарифа подана заранее и Абонентский отдел сможет ее обработать в ближайший рабочий день до конца текущего месяца. Завершающий день приема заявки на смену тарифа на следующий месяц - не позднее 12 часов последнего рабочего дня текущего месяца.

О наличии технической возможности подключения и перехода на новые скоростные тарифы уточняйте в офисе компании.

По любым вопросам, обращайтесь по телефонам: +7(495) 590 42 88 или +7(916) 349 33 14.